RALF RINGER РАСШИРЯЕТ СВОЮ ДИЛЕРСКУЮ СЕТЬ
В середине ноября компания Ralf Ringer провела V дилерскую конференцию. В это раз в конференции приняло участие около 200 человек. Главным в программе было знакомство с коллекцией «Весна-лето 2005» и заключение контрактов на следующий сезон.В результате суммарный заказ почти в два раза превысил прошлогодний результат. Тем не менее компания такой интерес к обуви Ralf Ringer со стороны партнеров не стал неожиданностью для компании. Сегодня в России и СНГ с компанией работает около 200 дилеров. Общее число торговых точек, в которых можно приобрести обувь Ralf Ringer, достигло тысячи. Мы попытаемся объяснить, в чем причина такого успеха компании и дилеров, как между собой уживаются дилеры в одном регионе, и как компания осуществляет управление такой разветвленной сетью.
Желающих купить обувь сегодня очень много. Особенно если Вы предлагаете качественный продукт, уникальное предложение, приемлемые цены и являетесь известным брендом. Таким как Ralf Ringer. Появление заявок от потенциальных дилеров во многом «сезонно». Пик поступления заявок на дилерство традиционно совпадает с пиком сезона.К примеру, только за ноябрь месяц в Ralf Ringer пришло 49 заявок от потенциальных дилеров из России, Белоруссии, Казахстана и Украины.
Сегодня у компании накоплен серьезный и богатый опыт по работе с дилерами, что позволяет ей решать самые сложные проблемы. К примеру, зачастую дилеры компаний, работающие в одном городе, являются конкурентами по отношению друг к другу. Основные точки преткновения – цены и места продаж. Что неминуемо приводит к демпинговым войнам, претензиям в адрес друг друга и компании. И как результат – нередко вслед за ростом числа дилеров в конкретном городе наступает столь же резкое их сокращение. Компания Ralf Ringer создала уникальную ситуацию, когда дилеры в одном городе являются не конкурентами, а партнерами. Территория (город, область) условно «делится» между дилерами, и при этом компания гарантирует, что на закрепленной за дилером территории не откроется ни один магазин другого (уже работающего в регионе или нового) дилера. В результате дилеры получают возможность проводить совместные акции, вырабатывать общую политику продаж, и вообще, не тратят время, силы и нервы на борьбу друг с другом. Лучший пример из опыта Ralf Ringer – Санкт-Петербург, где успешно сосуществует и развивается более 120 торговых точек.
Одним из главных моментов на пути развития дилерской сети Ralf Ringer видит постоянный контакт с дилерами. В компании работают «управляющие региональными продажами», обязанность которых – работа с дилерами. Они отслеживают отгрузку товара, информируют партнеров компании о происходящих нововведениях, отвечают на вопросы дилеров, помогают решить возникающие проблемы.
Также компания оказывает дилерам серьезную рекламную поддержку. Помимо основной рекламной кампании, реклама дополнительно размещается в тех городах, где это необходимо. Проводятся промо-акции, персонал магазинов дилеров проходит обучение за счет компании, а магазины оформляются рекламными и информационными материалами, обеспечиваются торговым оборудованием и сопутствующими товарами.
Ведется работа и по информированию дилеров. С осени 2004 года выходит газета «Ralf Дилер», в которой публикуются новости компании и дилеров, регламенты, анкеты, отчеты о рекламных компаниях, о появлении новой продукции.
На сайте компании (www.ralf.ru) существует «закрытый» раздел для дилеров, в котором можно скачать практически все документы, регламентирующие отношения между компанией и дилерами, там же размещены контактные телефоны и электронные адреса сотрудников компании. Кроме того, на сайте представлены все адреса магазинов дилеров, и как показывает статистика посещаемости сайта, это один из самых востребованных покупателями разделов.
В заключении хочется отметить, что Ralf Ringer обращается с предложением о сотрудничестве и к предпринимателям Белоруссии. Мы предлагаем Вам качественный продукт – обувь Ralf Ringer, выгодные условия сотрудничества и реальную поддержку одной из крупнейших обувных компаний России. Вы можете связаться с компанией по телефону (095) 777 4848, или просто заполнить заявку на сайте www.ralf.ru.
Газета "Вечерний Минск"
Смотрите также:
- RALF СОБИРАЕТ ДИЛЕРОВ
- Ralf Ringer ПЕРЕМЕРИЛ ПАРТНЕРОВ
- ДИЛЕРСКАЯ СЕТЬ. ПРЕИМУЩЕСТВА, ПРОБЛЕМЫ, ПЕРСПЕКТИВЫ.